SNS 마켓·공동구매 사기 — 인스타 공구 먹튀 식별과 결제 원칙

인스타 공구 먹튀의 전형적 흐름

팔로워를 모은 계정이 한정 수량 공동구매를 열고, 계좌이체로 주문을 받은 뒤 "제조사 지연", "통관 문제"로 배송을 미루다 계정을 삭제하고 잠적하는 패턴입니다. 초반 몇 차례는 정상 배송해 후기 게시물을 쌓은 뒤 대형 공구에서 잠적하는 경우도 있어, 후기가 많다는 것만으로 안심할 수 없습니다. 공구 직전에 개설됐거나 판매 게시물만 있는 계정, 댓글을 막아 둔 계정, 문의는 DM으로만 받는 계정은 위험 신호입니다.

현금 유도 — "계좌이체 시 할인"의 의미

카드 결제는 카드사라는 중간자가 있어 미배송 시 이의제기(차지백)나 할부항변이 가능하지만, 계좌이체는 판매자가 돈을 받는 순간 구매자가 쓸 수 있는 수단이 급격히 줄어듭니다. 사기 판매자가 계좌이체만 고집하거나 현금 할인으로 유도하는 이유가 이것입니다. 몇천 원 할인과 전액 손실 위험을 맞바꾸는 셈이므로, 첫 거래 판매자에게는 할인이 있어도 카드 결제를 선택하는 것이 합리적입니다.

가짜 안전결제 링크

"안전결제로 진행하자"며 네이버페이 등 안전결제 화면을 흉내 낸 가짜 링크를 보내는 수법이 있습니다. 화면은 진짜와 거의 같지만 입금 계좌는 개인 계좌이고, 입금 확인 후 "오류로 재결제 필요"라며 추가 입금까지 유도합니다. 정식 안전결제는 판매자가 보낸 링크로 진행하는 것이 아니라 플랫폼 안에서 결제 단계에 자동으로 포함됩니다. 채팅으로 받은 결제 링크는 진짜처럼 보여도 쓰지 않는 것이 원칙이며, URL이 공식 도메인인지 확인하는 것만으로도 대부분 거를 수 있습니다.

구매 전 확인 순서

온라인으로 물건을 파는 사업자는 원칙적으로 통신판매업 신고 대상이며, 상호·대표자·사업자번호 표시 의무가 있습니다. 이 정보를 요구했을 때 회피하면 거래하지 않는 것이 맞습니다.

피해가 발생했다면

결제 내역, 대화 캡처, 판매 게시물, 계좌번호를 보존하고 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.police.go.kr) 또는 112로 신고합니다. 같은 판매자에게 당한 피해자가 다수라면 더치트에 피해 공유를 등록해 추가 피해를 막고, 피해자들이 모이면 고소도 수월해집니다. 카드로 결제했다면 카드사에 미배송 이의제기를 접수하세요. 계좌이체 건은 민사(지급명령·소액심판)와 형사 고소를 병행하되 회수에 한계가 있을 수 있습니다. 중고거래 개인 간 사기를 당했다면 대응 절차가 조금 다르므로 중고거래 사기 대응 가이드를 참고하세요.

자주 묻는 질문